品牌与业务资料
提供需要监测的品牌名称、产品线或业务板块的正式写法，便于建立准确的监测主题。若涉及子品牌或英文名，可一并列出。
服务接入准备与账户设置清单
在启动监测之前，按下面的清单整理资料、配置成员与主题，能让首次交付更顺畅。整个过程围绕监测主题、预警接收人和交付日历展开。
01
接入前准备材料
把服务对象、关注问题和参考周期准备好，是后续所有设置的基础。
关注问题说明
用几句话描述近期最想了解的信息方向，比如口碑变化、特定事件发酵或行业动态。这决定预警提醒和定向上报的侧重。
参考周期
明确首次交付希望覆盖的时间范围，例如近两周或近一个月。周期会影响事件脉络的梳理起点和交付日历的安排。
竞品或对标对象
若需要对比分析，提供不超过三个公开可查的对标对象。吃瓜爆料会将其作为辅助维度，不改变主监测主题。
内部对接人
指定一位项目负责人作为主要对接人，后续所有交付日历、反馈意见和预警接收人设置都以此为准。
03
监测主题与关键词包配置
主题词、排除词和衍生词共同决定公开信息筛选的边界。
主题词
品牌名、产品名或行业事件的核心词，作为监测的第一层筛选条件。建议提供 2-5 个核心词。
排除词
用于过滤无关信息。例如品牌名同时是地名时，排除词能减少大量无效提醒。
衍生词
常见缩写、错别字或行业黑话。吃瓜爆料会根据公开讨论习惯补充建议，由客户确认后加入。
来源设定
明确关注哪些公开平台与内容类型，例如新闻、论坛、社交媒体或评论区，不包含任何非公开渠道。
04
首次交付日历与修改节奏
从确认设置到首次交付，通常按以下节奏推进，具体日期在启动时书面确认。
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设置确认日
客户确认关键词包、预警接收人和交付日历样例，吃瓜爆料据此锁定首次报告范围。
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首个交付日
在约定日期交付第一份事件脉络或定向上报草稿，包含公开信息汇总与初步判断。
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中期反馈节点
客户在收到草稿后两个工作日内反馈修改意见，吃瓜爆料据此完成一轮定向调整。
若后续需要调整监测主题或预警接收人，可随时通过 联系支持 提交变更，变更将在下一个交付周期生效。